数据与隐私

本政策适用于九洲平台网站，以及在站内提供的版本记录查阅、适配清单查询、案例索引、问题反馈与咨询服务。您浏览页面、提交反馈或发起咨询时产生的信息，均按本政策处理。

如果您从本网站跳转到第三方站点，对方对信息的处理由该站点自行负责，建议您先阅读对方的隐私说明。与网站内容使用相关的规则，另见使用协议。

我们只在为您提供服务所必需的范围内收集信息，主要来自您主动提交的内容和系统自动记录的基础日志。

• 您主动提交的信息：反馈或咨询时填写的页面链接、设备型号与系统版本、浏览器类型、问题描述、截图，以及您留下的称呼与联系方式。
• 沟通往来记录：您通过邮箱、电话与我们沟通时形成的内容，用于跟进同一事项的处理进展与结果。
• 访问日志：访问时间、访问页面、来源渠道、IP 地址与设备类型等由服务器自动记录的基础信息。

我们不会要求您提供与服务无关的证件号码、账户密码或支付信息。提交截图时，也建议您遮挡与问题无关的个人内容。

收集到的信息用于以下具体目的：

• 回复您的咨询，跟进问题反馈的处理进度与最终结果。
• 复现并定位适配异常、版本显示问题以及分类标签筛选异常。
• 归纳共性问题，优化版本记录的组织方式与案例索引的检索体验。
• 在必要时通过您留下的联系方式，就处理结果与您确认。

如果某项信息需要用于上述范围之外的新目的，我们会在使用前再次征得您的同意。

我们不会出售您的个人信息，也不会将其用于与您所咨询事项无关的用途。仅在下列情形下，信息会被提供给第三方：

• 取得您的明确同意之后。
• 为完成必要服务，委托邮件服务、云服务器运维等技术服务商处理时，我们通过协议约定对方仅按我们的指示处理，不得另作他用。
• 依据法律法规要求，或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求。

除上述情形外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。

站点使用必要的 Cookie 与浏览器本地存储，用于记住您的筛选状态、阅读位置与显示偏好，避免每次访问都要重新设置。这些数据保存在您的设备上，您可以随时通过浏览器设置清除，清除后相关偏好会恢复为默认状态，页面功能不受影响。

服务器访问日志用于排查异常访问、了解整体访问情况并保障站点稳定运行，保留时间以实现上述目的所必需的最短期限为准。

对与您相关的个人信息，您可以行使以下权利：

• 查询：来信确认我们是否持有您的信息，并获取相应副本。
• 更正：发现信息有误或不完整时，要求我们更正或补充。
• 删除：处理目的已经实现，或您撤回同意之后，要求删除相关信息。
• 撤回同意：随时撤回此前给出的处理同意，撤回不影响此前基于同意已经进行的处理。

行使上述权利，请发送邮件至 info@jiuzhou-record.com.cn，并注明您此前使用的联系渠道与大致时间，便于我们快速定位记录并回复。

我们按照最小必要原则控制反馈信息的知悉范围，只有处理相关问题的版本编辑、适配测试工程师与客服人员可以查看。对外传输使用加密通道，内部依照信息安全管理规范执行访问记录与定期检查，并已完成第三方安全评估。

如果发生可能影响您权益的安全事件，我们会通过您预留的联系方式，告知事件情况、可能带来的影响以及我们已经采取的措施。